Новость Вместо AntMiner S9 Амазон выслал покупателю диск с мультфильмом

Статус
Новые ответы в этой теме размещать нельзя.
A

admin

Guest
#1


Проблемы с доставкой ASIC-майнеров могут быть связаны не только с «серыми» схемами ввоза. Житель Великобритании Ичим Богдан Цезар (Ichim Bogdan Cezar) в ноябре 2017 года сделал заказ на ASIC AntMiner S9 от китайского производителя Bitmain на торговой площадке Amazon. Аппарат был заказан для родственника, проживающего в Румынии, куда доставка интернет-магазином не производится.

AntMiner обошелся покупателю в круглую сумму — около 3000 фунтов стерлингов, но вместо ожидаемого оборудования он получил компакт-диск с популярным мультфильмом студии DreamWorks Animation — Boss Baby («Босс-Молокосос»).

После обращения разгневанного покупателя к производителю майнингового оборудования и онлайн-магазину, в Amazon подтвердили произошедшую ошибку и уверили, что необходимый товар будет доставлен к 16 декабря. Однако этого не произошло, и 18 декабря обманутый клиент повторно обратился к продавцу. В результате его заявка «по техническому вопросу» оказалась закрыта и помечена как «обработанная».

Последующие попытки возмещения потраченных средств 23 и 24 декабря были отклонены с мотивацией, что «после передачи товара Amazon не занимается вопросами, связанными с доставкой». Запустить процесс возврата средств покупателю удалось лишь с третьего раза, 29 декабря, а долгожданный возврат состоялся почти через месяц — 20 января 2018 года.

Ичим Богдан Цезар называет произошедшую ситуацию стрессовой и считает, что подобные вопросы должны решаться более оперативно, тем более когда речь идет о крупной сумме.

Источник: bits.media
 
Статус
Новые ответы в этой теме размещать нельзя.